便又生機勃勃。種植富貴竹可先將它放置在清水中，待根部長至3~5釐米左右，再用香晶泥種植。

3. 香晶泥怎麼那麼軟?
答：香晶泥不宜放置在陽光下暴曬，否則會變軟，表面有一層滑膩的感覺，影響使用的效果。建議，植物曬太陽時不宜過久且要罩蓋香晶泥，過久將分解成水。

4. 香晶盤栽底部看起來怎麼沒有棱角?
答：底部水份太多，可以倒出多餘水份。

5. 可不可以加營養液?
答：可以在浸泡過程中滴進幾滴營養液。

6. 仙人掌怎麼種植?
答：因為仙人掌為肉質植物，只需將根部插入香晶泥，儘量不要讓莖部接觸過多水份，否則莖部容易腐爛。

7. 一般香晶泥可以使用多久?
答：未浸泡的香晶泥母料在通風透氣的地方可放置3年，泡開後顏色晶瑩通透、鮮豔美觀可維持半年之久。為保證效果，建議顏色變淡時及時更換（新舊香晶土混合使用會降低新香晶泥的使用壽命 !）

8. 我種的合果芋怎麼會有臭味?
答：是根部沒有洗乾淨，或有爛根的原因。可先將香晶泥倒出清洗乾淨，再將爛根剪除，用清水浸泡一段時間再種植。（香晶泥的清洗方法，用清水輕輕沖刷，用手把表面的滑膩層擦去即可，無須加清潔劑。）

9. 香薰精油怎麼和香晶泥配合使用?
答：在浸泡過程中滴進幾滴香薰精油，香晶泥即會將其吸入。放置時會慢慢釋放香氣，使得滿屋清香。（水性精油佳）

10. 香晶泥的體積怎麼會慢慢縮小?
答：因為香晶泥的水分慢慢的被植物吸收或蒸發掉，體積就會慢慢縮小。可將香晶泥倒出用清水浸泡十幾分鐘，又可恢復原狀。

11. 我將五顏六色的香晶泥放在一起浸泡，怎麼會沒有五顏六色的效果?
答：先將不同顏色的香晶泥分別用不同的容器浸泡好，在按自己的喜愛搭配即可。建議不要將太多的顏色混合放置，時間長了會滲色，影響觀賞效果。

12. 香晶泥乾了可不可以直接往花瓶裡加水?
答：最好將香晶泥倒出浸泡。往瓶裡灌水，水會積在花瓶的底部，底部的香晶泥會因過多的吸收水份而影響觀賞效果。上面的香晶泥因為很難吸收水份而不能恢復原狀。

13. 使用後的丟棄問題?
答：可跟生活垃圾一起丟進垃圾桶。它無毒、無害，經過一段時間後便會自動分解，對環境無污染。不要倒入下水道，慎防堵塞。

14. 為什麼香晶泥有大方塊及較細香晶泥之分呢?
答：大方塊香晶泥較規則，晶瑩剔透，適合裝飾花瓶上方，花瓶底部，或當您種植花卉，瓶子底部建議使用較細香晶泥，這樣花根容易生長。

15. 香芝公司香晶泥與市面海藻膠製品或同類產品有何不同?
答：本公司香晶泥是奈米科技，ISO國際認證廠出品，與海藻膠製品不同處有：
1. 香晶泥彈性佳，不易碎成型好
2. 晶瑩剔透、透明度好、時尚美觀
3. 顏色齊全，共有十種顏色，可配合五行行銷
4. 吸水性強，香晶泥吸水可達1：80∼100倍
5. 奈米科技專利製成品質穩定
6. 合法進口憑證，SGS檢驗報告，貨源無虞

16. 為什麼每半個月，種植香晶泥要清洗呢?
答：香晶泥屬奈米高科技產品，它本身有吸收水分、釋放水分，並於空氣中分解，對環境有害成分，所以香晶泥表面上會髒，倒出用清水清洗、擦拭表面，再將水瀝乾即可。

17. 圓形香晶球與市面同類產品有何不同?
答：本公司圓形香晶球共有9色，珠圓色美，不褪色，市面一般皆以白色珠加色料混色，此產品容易褪色。色料本色對環境及圓晶珠本身都是不好的，消費者應慎重選擇。

18. 貴公司添加於香晶泥（球）的水溶性精油有哪幾種?
答：本公司自法國exaflor原廠進口芳香精油有三宅一生、毒藥、ckone、璀璨、冷泉、歡沁牡丹、真實、紫羅蘭、夜來香、香奈兒…等，純植物精油有薰衣草、茉莉、玫瑰、芬多精、尤加利、檀香、海洋玫瑰、玉蘭花、香水百合、金鐘花、荷香、青竹、青蘋果、佛手柑、依蘭、花梨木、綠茶、檸檬、檸檬草、香茅、洋甘菊、人蔘、咖啡、白麝香、野薑花、橙花、薄荷、迷迭香、琥珀、果香、天竺葵等數十種香味，客戶可依自己喜好添加及購買。

19. 香晶泥顏色所代表的意義，如何說明?
答：各種顏色所代表意義

【紅色】：增加信心
【粉紅色】：增加戀愛運
【白、青綠色】：增加福氣與人際關係
【藍、紫色】：增加貴人運
【黃、檸檬黃色】：增加財運

各生年本命五行正確求財、 求平安幸運顏色

肖鼠：白色、黑色
肖牛：白色、黑色
肖虎：黑色、綠色
肖兔：黑色、綠色
肖龍：黑色、紅色
肖蛇：綠色、紅色
肖馬：綠色、紅色
肖羊：綠色、紅色
肖猴：黃色、黑色
肖雞：黃色
肖狗：黃色、紅色
肖豬：白色、黑色

（各生年幸運顏色適用於一切服飾、物品）